تغییر و تحولات ماکرونت

پس از گذشت حدود دو هفته از حمله سایبری به سرورهای ماکرونت، همانطور که وعده داده بودیم، تغییرات بنیادی و زیرساختی در سرورهای ماکرونت شروع شده است. این حمله، به صورت مستقیم برای شرکت، چند صد میلیون تومان خسارت در برداشت و با احتساب خسارتهای نامشهود و غیر مستقیم، این مبلغ بالاتر خواهد رفت. با این حال خوشحالیم که علی رغم صرف این هزینه و زمان، توانستیم اطلاعات بیشتر از 96 درصد وبسایتها را بازیابی کنیم. در موارد مشابه که در ماهها و سالهای اخیر، برای بزرگترین شرکتهای این حوزه در ایران و جهان اتفاق افتاده است، بعضا حتی 1 درصد از اطلاعات هم بازیابی نشده اند و در بسیاری از موارد (به دلیل هزینه بر بودن فرایند بازیابی) حتی تلاشی هم برای بازیابی اطلاعات صورت نگرفته است. با بررسی آماری این موارد، میتوان گفت که ماکرونت در این زمینه یک رکورد ثبت کرده و این سطح از بازیابی اطلاعات در چنین حمله باج افزاری ای، حداقل در بررسی های ما بی سابقه بوده است.

با توجه به اینکه هدف اصلی تاسیس ماکرونت، ایجاد آرامش برای کاربران و رسیدگی و توجه ویژه به درخواستهای مشتریان بوده است، تصمیم بر این است که کیفیت سرویس ها و همچنین سطوح امنیتی ماکرونت افزایش پیدا کنند. هر چند که به جرات میتوان گفت، ماکرونت تا به حال یکی از بهترین کیفیتهای خدمات و بالاترین استانداردهای شبکه، نرم افزار و سخت افزار را به مشتریان خود ارائه نموده است، با این حال قصد داریم که ضریب امنیت را تا حد ممکن بالاتر ببریم.

امنیت چگونه بیشتر خواهد شد

افزایش امنیت به معنی سختگیری بیشتر، هزینه بیشتر و دردسر بیشتر خواهد بود. با توجه به گستردگی مشتریان، ما تا به حال مجبور بودیم تعادلی بین امنیت و راحتی استفاده کاربران از سیستم برقرار کنیم. متاسفانه به دلیل تحریمهای بین المللی بر علیه ایران، استفاده از بسیاری از نرم افزارها و خدمات برای ما ایرانی ها غیر ممکن بوده و برای دور زدن تحریم ها و تهیه بسیاری از لایسنسها و نرم افزارها، از شرکتها و سامانه های واسط استفاده میکنیم. این فرایند در سیستم جدید ماکرونت به صفر خواهد رسید و به منظور تامین امنیت بیشتر، هیچ نرم افزار تحریم شده ای در ماکرونت وجود نخواهد داشت. قطعا کاربران به استفاده از برخی از نرم افزارها عادت کرده اند و شاید سازگاری با روشهای جدید برای برخی افراد زمانبر باشد.
معماری شبکه ماکرونت با اضافه شدن تجهیزات جدید، به کلی تغییر خواهد کرد. محدودیت های دسترسی بیشتر شده و قوانین سختگیرانه ای در این زمینه وجود خواهد داشت. اتصال هر مشتری به بخش های مدیریتی و حساس سرور، صرفا با وی پی ان مخصوصی که برای وی تعریف شده است امکان پذیر خواهد بود. لاگ کامل تمام دسترسی ها و تغییرات در یک سرور به صورت جداگانه ثبت شده و به صورت مستمر مورد بازبینی قرار میگیرد. در صورت درخواست مشتری، میتوانیم سرویس روزانه مانیتورینگ کلیه تغییرات را برای سایت فعال کرده و گزارش روزانه یا هفتگی ارسال کنیم.

سیستم بکاپ گیری از حالت نزدیک به آفلاین، به حالت کاملا آفلاین تبدیل خواهد شد و امنیت آن افزایش پیدا خواهد کرد. هر چند که همچنان به مانند همیشه، تهیه بکاپ و حفظ اطلاعات به عهده خود مشتری خواهد بود. البته تیم نرم افزاری، در حال بررسی و توسعه روشهایی برای تسهیل فرایند بکاپ گیری توسط کاربران میباشد که به محض رسیدن به نتیجه نهایی و آماده شدن ابزارهای لازم، اطلاع رسانی خواهد شد.

تعطیلی کامل بخش هاستینگ

به منظور حفظ یکپارچگی سیستم، توان پشتیبانی بهتر و همچنین با توجه به هزینه بر بودن فرایندهای امنیتی، همانطور که قبلا اطلاع رسانی شد، بخش هاستینگ ماکرونت به طور کامل تعطیل شده است و به کلیه مشتریان عزیز، تا نهم مهر ماه زمان داده شده تا بتوانند وبسایت و اطلاعات خود را به هاستینگ جدیدی منتقل کنند یا به VPS ارتقا دهند. واحد فنی ماکرونت، همکاری لازم با تمام مشتریان برای انتقال را خواهد داشت.

افزایش قیمت سرورهای مجازی و اختصاصی

ماکرونت در بخش سرور اختصاصی، سرور مجازی، کولوکیشن، راهکارهای خاص و خدمات فنی سرور به فعالیت خود ادامه خواهد داد. اما با توجه به رویکرد جدید ماکرونت در خدمات سرور، دیگر ماکرونت امکان ارائه سرویس های متداول را ندارد و تنها سرویس های خاص با امنیت بالاتر و شبکه های محدودتر در این شرکت، میزبانی خواهند شد. این سرویس ها با توجه به هزینه های مازادی که دارند، قیمت بالاتری از سرویس های عادی خواهند داشت.
کلیه قیمتها در ماکرونت به روز شده اند و تمامی سرویس های فعال، قابل ارائه هستند. در صورتیکه هر گونه ابهام یا سوالی دارید، حتما از بخش تیکت یا سایر راههای ارتباطی با همکاران ما در تماس باشید.